Estas condiciones se aplican a las compras online de Especias Benavidez, nombre comercial de Máquinas y Condimentos SAS, CUIT 30-71762974-0.
Preparación y plazos
Preparamos los pedidos para envío dentro de 1 a 3 días hábiles desde la acreditación del pago. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto feriados. Para entregas por correo o transporte, el plazo total comprende la preparación más el tránsito del operador elegido. Consultá las opciones y los plazos disponibles para tu domicilio antes de finalizar la compra.
Retiro gratuito en Córdoba
Los pedidos para retiro quedan listos dentro de 1 a 2 días hábiles desde la acreditación del pago. Esperá nuestra confirmación antes de acercarte a Pje. Río Carcarañá 1234, Altamira, Córdoba, CP 5006. Atendemos de lunes a viernes de 8:30 a 18:00, excepto feriados.
Reparto propio
Disponible para pedidos desde $150.000, calculados después de descuentos y sin incluir el envío, con un peso total máximo de 300 kg y hasta 40 km de nuestro local:
- Hasta 20 km: sin cargo.
- Más de 20 km y hasta 40 km: $20.000.
La entrega se realiza dentro de 2 a 7 días hábiles desde la acreditación del pago. Este plazo ya incluye la preparación. Los pedidos de menor importe pueden utilizar el retiro gratuito o los otros medios disponibles al comprar. Si un pedido necesitara un vehículo especial, no aplicaremos un recargo unilateral después de la compra.
Envíos nacionales y costo final
Realizamos envíos dentro de Argentina, excepto a Tierra del Fuego, sujetos a la cobertura y los límites de peso y dimensiones de cada operador. Las alternativas disponibles y su costo se muestran al ingresar el destino, antes de pagar. El límite de 300 kg corresponde exclusivamente al reparto propio y no a los correos o transportes externos.
El importe de envío aceptado al comprar es el que se cobra: no se añaden cargos de transporte indeterminados después del pago. Uber no se ofrece como método de envío en la tienda online.
Seguimiento e inconvenientes
Especias Benavidez recibe y gestiona los reclamos por demoras, extravíos, daños o errores de entrega. Contactanos para que podamos resolverlos con el operador; tus derechos como consumidor se mantienen.
Verificá que la dirección y el código postal sean correctos y completos. Un nuevo envío sólo podrá tener un costo adicional si la entrega falló por una causa atribuible al comprador, como datos incorrectos o falta de retiro, y el importe se informa y acuerda previamente. Esto no limita los derechos legales de devolución o reembolso.
Contacto
Correo: [email protected]
WhatsApp: +54 9 351 208-7246
Domicilio: Pje. Río Carcarañá 1234, Córdoba, CP 5006, Argentina.
Consultá también nuestra Política de Cambios y Devoluciones y nuestra Política de Privacidad.